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停車(chē)設(shè)備維保模式淺析

發(fā)布時(shí)間:2020-10-06來(lái)源:http://www.jnbeixu.com/點(diǎn)擊:1634

  根據(jù)多年來(lái)在機(jī)械式停車(chē)設(shè)備領(lǐng)域積累的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為了保證機(jī)械車(chē)庫(kù)的***使用,我司總結(jié)了以下幾種機(jī)設(shè)備維保、運(yùn)營(yíng)管理模式可供選擇:

  一、標(biāo)準(zhǔn)維保模式

  可根據(jù)是否包含零部件費(fèi)用,分為小包(不含零部件)、大包(包含零部件)模式。

  主要內(nèi)容有:

  1、定期保養(yǎng),按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行月度、季度、年度維保服務(wù);

  2、故障維修,接到停車(chē)設(shè)備報(bào)修電話時(shí),一般可在30-90分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行急修;

  3、采用小包(清包)模式,更換的零部件費(fèi)用另計(jì);大包模式,包含所更換的零部件。

  二、操作、維保一體化模式

  主要內(nèi)容有:

  1、24小時(shí)存、取車(chē)服務(wù)

  運(yùn)營(yíng)管理、售后服務(wù)一體化,無(wú)須專(zhuān)門(mén)配備維修人員??蔀闃I(yè)主節(jié)省部分維保費(fèi)用。

  2、故障急修。如遇突發(fā)故障,保證及時(shí)采用手動(dòng)模式取車(chē)、并可立即維修

  3、定期保養(yǎng)停車(chē)設(shè)備。定期對(duì)機(jī)械車(chē)庫(kù)進(jìn)行日常保養(yǎng)、月度、季度、年度保養(yǎng)

  4、停車(chē)引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)車(chē)輛進(jìn)出進(jìn)行停車(chē)引導(dǎo),規(guī)范存取車(chē)

  5、車(chē)庫(kù)區(qū)域的增值服務(wù)

  6、該模式的優(yōu)勢(shì)有:

  6.1 責(zé)任明晰、管理簡(jiǎn)化。據(jù)我司統(tǒng)計(jì),約60%以上的故障是由于操作不當(dāng)引起。管理責(zé)任與維保責(zé)任一體化,避免了事故后的扯皮糾紛現(xiàn)象。

  6.2 全天候無(wú)故障運(yùn)行。每一班次,均配備***維修停車(chē)設(shè)備技術(shù)人員,可做到報(bào)修無(wú)縫銜接、故障及時(shí)解決、持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,避免了遇到故障時(shí)車(chē)主等待維修的時(shí)間。

  6.3 ***化操作與管理。機(jī)械式停車(chē)設(shè)備作為特種設(shè)備,須配備專(zhuān)人持證上崗,需要當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局培訓(xùn)考試合格頒發(fā)操作員、管理員證;而實(shí)際工作中,人員流動(dòng)性較大,會(huì)造成物業(yè)管理較大的費(fèi)用與管理負(fù)擔(dān)。我司擁有為數(shù)眾多的技術(shù)人員,配備設(shè)備安裝維修證、操作證、管理證。

  6.4 降低物業(yè)的費(fèi)用支出。做到操作、維修一體化,無(wú)須專(zhuān)門(mén)配備維修人員,可節(jié)約部分維保費(fèi)用。

  6.5 提升形象與滿意度。按照標(biāo)準(zhǔn)維保模式,停車(chē)設(shè)備出現(xiàn)故障后,維修人員接到報(bào)修電話,需要30-60分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在這段時(shí)間,不可避免的影響到車(chē)主出行、引起車(chē)主不滿,引起拒交停車(chē)費(fèi)或辦公樓租賃費(fèi)等一系列問(wèn)題。而采用本方案,可保障立體車(chē)庫(kù)無(wú)故障運(yùn)行,有利于整個(gè)物業(yè)形象和顧客滿意度的提升。

  設(shè)備由***的管理公司負(fù)責(zé)操作與維保,正成為一些大型的綜合體、商業(yè)、住宅用戶的選擇。

  三、駐場(chǎng)維保模式。立體智能停車(chē)設(shè)備公司可提供專(zhuān)人駐場(chǎng)的維保模式,可充分保證維修的及時(shí)性。


文章內(nèi)容來(lái)源于停車(chē)設(shè)備廠家:http://www.jnbeixu.com/

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